الأونروا لـ"عربي21": نصف سكان غزة نزحوا إلى مرافقنا (شاهد)

قال الناطق الرسمي باسم وكالة الأمم المتحدة لغوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين "الأونروا"، كاظم أبو خلف، إن "مدارس الأونروا في غزة تحوّلت قسرا لمراكز إيواء تستضيف أكثر من مليون ومائتي ألف من النازحين، ما يعني أن نصف سكان قطاع غزة تقريبا يسكنون الآن في مرافقنا، وهذا يوضح إلى أي مدى وصل حجم الدمار في القطاع".

وشدّد أبو خلف، في مقابلة خاصة مع "عربي21"، على أنه "لا يوجد أي مكان آمن في غزة، بما فيها منشآتنا ومدارسنا؛ فالقصف يطال الجميع ويمتد من شمال غزة إلى جنوبها، ورغم أن الناس تبحث عن الأماكن الآمنة، لكننا حقيقة لا ندري أين توجد تلك الأماكن الآمنة؟".

وردا على الاتهامات التي توجّه لوكالة الأونروا بأنها تخلت عن واجبها ومسؤولياتها في غزة، أضاف: "نحن ننظر لتلك الاتهامات من زاوية (عتب المحب)؛ فالكرب شديد جدا في غزة، ونستقبل هذه الاتهامات بعين الاعتبار، ونحاول أن نستخلص الدروس، وتصحيح مسار خدماتنا، ولكن في النهاية نحن نقف حيث يجب أن نقف".


وأشار أبو خلف، إلى أنهم جمعوا 31% فقط من المبلغ الذي طلبته المنظمة الأممية مؤخرا، من أجل تلبية الاحتياجات الإنسانية الحرجة والمتزايدة في غزة والضفة الغربية، مضيفا: "بالتأكيد هذا أفضل من لا شيء، ولكن لا يزال أمامنا شوط طويل في هذا المضمار".

وفي 9 تشرين الثاني/ نوفمبر الماضي، أطلقت "الأونروا" نداءً عاجلا موسعا من أجل الأرض الفلسطينية المحتلة، وطلبت 481 مليون دولار من أجل تلبية الاحتياجات الإنسانية للأشخاص المتضررين في غزة والضفة وحتى نهاية هذا العام.

وتاليا نص المقابلة الخاصة مع "عربي21":

إلى أي مدى تأثرت خدمات الأونروا بالعدوان على غزة؟

"الأونروا" هي أكبر مؤسسة أممية عاملة في قطاع غزة، ولدينا في القطاع مئات المرافق، ومئات المركبات، ولدينا 13 ألفا من العاملين والموظفين، وهؤلاء جميعا في «الأونروا» فقط، بخلاف المؤسسات الإنسانية الأخرى.

أعمال الحرب حدت كثيرا من عمل وكالة الغوث؛ فقد أصبحت تحركاتنا مرتبطة بمعطيات الميدان والعمل الحربي؛ لأن الأساس في الاستجابة الإنسانية هو المحافظة على المنشآت، والعاملين، وإلا كيف سننفع الناس لو انضممنا إلى هذا العدد الكبير من الضحايا المدنيين.

أما عن عدد الضحايا من العاملين في "الأونروا"، فقد فقدنا 132 موظفا منذ بداية الحرب في السابع من تشرين الأول/ أكتوبر الماضي.

"الأونروا" أطلقت نداءً بقيمة 481 مليون دولار من أجل تلبية الاحتياجات الإنسانية في غزة والضفة قبل نهاية العام الجاري.. فكيف تقيّم حجم الاستجابة لهذا النداء؟

هناك عدد من الدول قدمت بعض التبرعات سواء كانت تبرعات مادية أو عينية، وعندما أطلقت المنظمة الأممية هذا النداء المُتمثل في استجلاب مليار ومائتي مليون دولار للاستجابة الإنسانية الحرجة في الأراضي الفلسطينية (الضفة الغربية وقطاع غزة) استطعنا أن نجمع 31% فقط من هذا المبلغ، وبالتأكيد هو أفضل من لا شيء، ولكن لا يزال أمامنا شوط طويل في هذا المضمار.

كيف ترى تداعيات العجز الحالي في ميزانية "الأونروا" على الأوضاع الإنسانية في غزة والضفة؟

موضوع ميزانية وكالة غوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين حتى قبل اندلاع الحرب كان هو شغلنا الشاغل، وكنّا نناقش مسألة احتمال الانهيار المالي بسبب شح الموارد المالية الذي يقابله تنامٍ لا يتوقف في احتياجات الناس كمّا ونوعا.

ومع بداية الحرب في السابع من تشرين الأول/ أكتوبر اختلفت الأحوال، وأصبح الجهد منصبا على أهمية دور وكالة الغوث في الاستجابة الإنسانية لهذا العدد المهول جدا من النازحين في قطاع غزة، وهذا لا يعني أننا خرجنا من الضائقة المالية، بل على العكس هذا يبعث برسالة قوية إلى كل الدول المانحة مفادها بأن الآن هو الوقت الأنسب لدعم وكالة الغوث، خاصة بعد أن ثبت أهمية دورها في الاستجابة الإنسانية في هذه المنطقة الحساسة من العالم.

اظهار أخبار متعلقة

كيف يمكن سد العجز في ميزانية الأونروا من وجهة نظركم؟

كما هو معلوم فإن وكالة الغوث تعتمد تقريبا بشكل شبه كامل على التبرعات الطوعية التي تقدمها الدول المانحة، وبدون تبرعات الدول المانحة لن يكون بالإمكان سد العجز، والمطلوب من الدول المانحة زيادة حجم التبرعات.

الدول المانحة يقصد بها جهات مختلفة، منها: الاتحاد الأوروبي، والولايات المتحدة، وبريطانيا، وكذلك الدول العربية، والدول التي تقدم بعض التبرعات بين الفينة والأخرى مثل الصين وروسيا، وحتى أفغانستان التي قدمت قبل سنوات مليون دولار، وهو مبلغ بسيط لكنه رمزي، وذو أهمية عالية، لأنه يأتي من بلد هو بالأساس يعاني من الدمار الاقتصادي، وفي مناحي الحياة الأخرى، بالإضافة لبعض دول الاتحاد السوفيتي السابق.

العجز المالي في وكالة الغوث عجز مزمن مع الأسف الشديد، وما لفت الانتباه عنه -وليس إليه- هو واقع الحال في قطاع غزة، وبما أن العالم قد أدرك الآن أهمية دورنا فعليه أن يبدأ مُجدّدا في إعادة النظر في آلية تمويل وكالة الغوث، بمعنى أن يكون هناك تمويل مستدام، حتى نتنبأ به، وبالتالي نضع خططا وفق هذا التمويل.

ما ردكم على الاتهامات التي توجّه لوكالة الأونروا بأنها تخلت عن واجبها ومسؤولياتها، وهل تتفهمون غضب الشارع الفلسطيني؟

وكالة الغوث تعمل مع اللاجئين الفلسطينيين منذ أكثر من سبعة عقود، وعلى مدار تلك العقود كانت توجّه إلينا بين الفينة والأخرى اتهامات بالتقصير.

أما عن اتهامنا بالتقصير في دورنا تجاه غزة فنحن ننظر إليه من زاوية "عتب المحب"؛ فالكرب شديد جدا في قطاع غزة، وعندما تشتد وطأة الكرب على الناس يسهل الاتهام؛ لأن الناس ببساطة تحتاج إلى المزيد من الخدمات، ولو تمكّن الناس من التقاط الأنفاس، والنظر بهدوء إلى ما تقدمه وكالة الغوث لأدركوا أهمية هذه الوكالة التي وقفت بجانبهم منذ النكبة أو بعد النكبة بعام أو اثنين.

نحن نستقبل هذه الاتهامات بعين الاعتبار، ونحاول أن نستخلص الدروس، ونحاول تصحيح مسار خدماتنا، ولكن في النهاية نحن نقف حيث يجب أن نقف، لأنه في المقابل هناك اتهامات أخرى لنا من الجانب الإسرائيلي، فطالما نقع في دائرة الاتهام من طرفي نقيض فهذا يثبت أننا نقف في المكان الصحيح.

اظهار أخبار متعلقة

هل تواجه «الأونروا» ضغوطا إسرائيلية من أي نوع؟

الجانب الإسرائيلي يضغط على وكالة الغوث من خلال الدعوة إلى تجفيف منابعنا، وهناك مراكز أبحاث تقف مع الجانب الإسرائيلي وتتهمنا على سبيل المثال بأن لدينا مناهج دراسية تشجع على "معاداة السامية"، علما بأنه ليس لوكالة الغوث أي مناهج دراسية في مدارسها، وإنما تدرس مناهج السلطة المضيفة؛ فمدارسنا تمنح التعليم حتى الصف التاسع فقط، ثم ينتقل الطلاب إلى المدارس الحكومية، لذا نحن ملزمون بتدريس مناهج الدولة المضيفة، حتى لا يكون هناك أي لَبس عند الطالب في مرحلة الانتقال من الصف التاسع إلى ما بعده.

لماذا قامت "الأونروا" بسحب موظفيها ومجال عملياتها من شمال غزة؟

كما ذكرت في بداية اللقاء: الأصل في الاستجابة الإنسانية هو ضمان أمن وسلامة المستجيبين، وأعني المستجيبون في الصفوف الأولى الذين ينزلون إلى الشارع لتقديم الخدمات، ولو نذكر في فترة جائحة كورونا كانت الأولوية القصوى لدى العالم ليس علاج المرضى وإنما الحفاظ على حياة وسلامة الأطباء، وهذا ينسحب أيضا على العاملين في المجال الإنساني، فكيف سنُفيد الناس إذا انضم العاملون في المجال الإنساني بمؤسساته المختلفة إلى قائمة الضحايا، فكان أحد أسباب الانسحاب هو الحفاظ على أمن وسلامة موظفينا.

كم عدد الأشخاص الذين اُستشهدوا داخل منشآت ومدارس «الأونروا»؟

فقدنا 132 من العاملين في وكالة الغوث، وجُرح العشرات من الزملاء، أما عن الضحايا من النازحين في مرافقنا التي يبلغ عددها 156 مرفقا وتعرض العشرات منها للضرر المباشر نتيجة العمل الحربي، فقد سقط داخل هذه المرافق 226 من المدنيين وجُرح قرابة الألف مدني. في الواقع، لا يوجد مكان آمن في غزة بما فيها منشآتنا ومدارسنا، ولا يوجد شخص آمن في غزة بطبيعة الحال، والقصف يطال الجميع ويمتد من شمال غزة إلى جنوبها، ورغم أن الناس تبحث عن "الأماكن الآمنة"، لكننا حقيقة لا ندري أين توجد تلك "الأماكن الآمنة"؟؛ فالتقارير تفيد بأنه حيثما اتجه الناس إلى أي مكان هناك إمكانية لتعرضهم للقصف.  

هل تحوّلت كل المدارس والمنشآت التابعة للأونروا في غزة إلى ملاجئ؟ وكيف أوضاعها الراهنة؟

الغالبية العظمى من مدارسنا تحولت بالفعل إلى مراكز إيواء، ولدينا مرافق أخرى وهي مكاتب الموظفين، لكن لا يمكن أن تتحول إلى مراكز إيواء لأن هذا سيعطل عمليات الاستجابة الإنسانية.

وأشير إلى أن مدارس «الأونروا» التي تحوّلت قسرا لمراكز إيواء تستضيف أكثر من مليون ومائتي ألف من النازحين، ما يعني أن نصف سكان قطاع غزة تقريبا يسكنون الآن في مرافقنا، وهذا يوضح إلى أي مدى وصل حجم الدمار في قطاع غزة.

لو تحدثنا عن أوضاع النازحين من غزة، وكم بلغ عددهم حتى الآن؟

من أصل مليونين وثلاثمائة ألف إنسان يسكنون قطاع غزة هناك ما بين مليون وثمانمائة إلى مليون وتسعمائة ألف إنسان أصبحوا في عداد النازحين داخليا، منهم -كما ذكرت- مليون ومائتا ألف إنسان قد نزحوا إلى مرافقنا في «الأونروا»، وبعض النازحين أصبحوا ينامون في أقرب نقطة ممكنة من المرافق الخاصة بـ"الأونروا"، بحثا عن الأمن والسلامة تحت العلم الأزرق، وهناك مئات الآلاف ممن نزح إلى مدارس غير تابعة للأونروا مثل الصالات الرياضية أو قاعات الأفراح وحتى محطات الوقود. الناس تسعى للبحث عن مأوى ومأمن؛ فحجم الدمار كبير للغاية، وهذا الحجم من الدمار يُفسّر هذا العدد المهول من النازحين في قطاع غزة، فبعض الأرقام تتحدث بأن 60% من البيوت تدمّرت دمارا كليا أو جزئيا.

هل أنتم قادرون اليوم على إدخال المساعدات إلى شمال غزة؟

لا، لا نستطيع إدخال المساعدات إلى شمال غزة؛ فنحن منعزلون عن شمال غزة نتيجة العمل الحربي، ولكن عندما دخلت الهدنة حيز التنفيذ تمكنا من إدخال بعض المساعدات مع غيرنا من المؤسسات الإنسانية، ولهذا يشتد الضغط على الجانب الإسرائيلي، وعلى كل الأطراف الفاعلة والوازنة بضرورة الدفع بفرض وقف إطلاق النار حتى نتمكن من جديد من الوصول إلى مناطق لا يمكن الوصول إليها بفعل الحرب ومعطيات الميدان.

ونحن ندعو الجهات الوازنة والفاعلة في المجتمع الدولي، والأطراف ذات التأثير والصلة، إلى ضرورة أن تفعل شيئا ملموسا من أجل إيقاف إطلاق النار، لأن الناس لم يعد بإمكانها أن تتحمل المزيد من القصف، والمؤسسات الإنسانية لم يعد بمقدورها تقديم الخدمات لهذا العدد المهول جدا من النازحين. والوضع حاليا في غزة مأساوي جدا ويدعو إلى وقفة حقيقية من المجتمع الدولي من أجل فرض هدنة جديدة أو وقف شامل لإطلاق النار أو إيجاد ممرات أمنة حتى تتوفر شروط الاستجابة الإنسانية.

ما أبعاد التنسيق بين "الأونروا" وباقي الجهات والمؤسسات الإنسانية والإغاثية الأخرى؟

بالتأكيد هناك تنسيق حتى نضمن الفعالية في تقديم خدماتنا؛ فهناك مؤسسات إنسانية تعمل في الاستجابة الإنسانية غيرنا؛ فلسنا وحدنا في الميدان، وإن كنّا نحن الأكبر، فهناك الصليب الأحمر، والهلال الأحمر الفلسطيني، وغيرهما من المؤسسات الإنسانية، ومنها مؤسسات أممية مثل منظمة الصحة العالمية، وبرنامج الغذاء العالمي، والصندوق الإنمائي وغيرها من المؤسسات، والتنسيق يجري بين الجميع حتى نتجنب تكرار المساعدة لفئة بعينها، وهذا من أبسط عوامل الفاعلية في تقديم المساعدات.

ما تقييمكم لمجمل الجهود التي قامت بها «الأونروا» في فلسطين على مدار 75 عاما؟

هذا السؤال يوجّه بالدرجة الأولى لمَن استفاد من خدمات "الأونروا"، ولكن بشكل عام فإن «الأونروا» تقدم خدماتها الأساسية لأي نظام مدني إنساني، مثل التعليم الأساسي، والرعاية الصحية الأولية، والحماية، والقروض الصغيرة، ومساعدة اللاجئين الفلسطينيين على تحقيق تطلعاتهم؛ فلدينا بصمتنا التي لا يجادل فيها أحد على مدار عقود.

نحن نعمل في خمس مناطق للعمليات منها: غزة، والضفة الغربية، ونعمل أيضا في الأردن، وفي سوريا، وفي لبنان.